Condiciones generales de venta

En caso de cláusulas contrarias a las condiciones generales de nuestro contratante, éste renuncia expresamente a prevalecerse de dichas cláusulas.

Art. 1 Garantías – La garantía para los productos de un importe superior a 30€ sin IVA es de 12 meses y de 6 meses para un importe inferior a 30€ sin IVA . La validez de nuestra garantía sólo concierne a la sustitución de las piezas que presenten un defecto de fabricación claramente establecido. La fecha de garantía corresponde con la de la entrega o de la puesta a disposición. Quedan excluídos de la garantía las piezas o aparatos estropeados durante el transporte o después de alguna sobretensión de origen eléctrico o atmosférico. Los daños causados por una mala utilización del material o una carencia de mantenimiento, cualquier transformación o modificación del material, acarrerán la suspensión de la garantía. Los gastos de ida y vuelta a nuestros almacenes están a cargo del cliente así como los gastos de intervención y de traslado si proceden. Las pilas y las baterías no están garantizadas. En ningún caso, el aparato sobre el cual una pieza defectuosa estará por cambiarse no podrá ser sustituido y su inmobilización no podrá dar derecho a una indemnización sea cual sea su causa. Los gastos de revisión del material fuera de garantía cuyo monto no supera el 40 % del valor del producto se facturarán sin previo presupuesto. En caso de reparación superior al 40 %, un presupuesto se extenderá antes de la ejecución de las reparaciones, a petición del cliente, o si el monto estimado del presupuesto es superior a 150€ sin IVA. En caso de presupuesto rechazado, se facturará una participación en los gastos del 10 % del presupuesto.

Art. 2 Precios y pagos - Nuestros precios se entienden salida ECLATS ANTIVOLS. Se aplican según la base de la tarifa vigente el día de la entrega y son susceptibles de estar modificados sin previo aviso por nuestra parte, más particularmente en el caso de modificación de la paridad del EURO, respecto a las otras monedas o del alza de precios de nuestros proveedores. Los pagos de nuestras facturas se efectúan exclusivamente al contado sin descuento, ya por cheque, giro o tarjeta bancaria en METRÓPOLI, ya cheque bancario, giro, transferencia bancaria y crédito documentario para la EXPORTACIÓN ; se le pedirán 500€ de gastos para cualquier pago crédito documentario (cualquier gasto metido por su banco están a su cargo). Para cualquier pago por cheque no garantizado para la exportación, un plazo de cobro de dos MESES retrazará la expedición del pedido ; se pagarán 10€ sin IVA de gastos fijos por pedido. Por convenio expreso, el incumplimiento de pago de nuestras facturas acarrerá, sin intimación previa, el pago de los intereses del 2 % por mes de las sumas debidas, más la exigibilidad inmediata de todas las sumas por cobrar, más, a título de daños y perjuicios una indemnización que corresponde al 15 % de las sumas debidas, además de los intereses y gastos judiciales eventuales.

Art. 3 Reserva de propiedad - En aplicación de la ley del 12 de mayo de 1980, ECLATS ANTIVOLS conserva la entera propiedad de los bienes que son objeto del pedido hasta el pago completo del precio facturado. En caso de incumplimiento de pago, ECLATS ANTIVOLS se reserva el derecho de exigir por medio de una carta certificada con acuse de recibo la restitución de los bienes a expensas del comprador.

Art. 4 Expediciones - Sea cual sea el modo de expedición, nuestras mercancías viajan a expensas y por cuenta y riesgo del destinatario. A éste le incumbe controlar el paquete al llegar y para cualquier avería constatada, tiene que avisar al transportista y a nosotros por medio de carta certificada en el plazo de 3 día so pena de exclusión. Cualquier negación injustificada de entraga acarrerá la facturación de los gastos de transporte ida y vuelta. Porte por añadidura allende los mares y los países.

Art. 5 Plazos de entrega - El plazo de entrega siempre se indica de manera tan exacta como sea posible, sin embargo sin garantía nuestra. Por convenio expreso, un retraso de entrega no se puede tomar en cuenta para una anulación de pedido o negación de entraga y no puede dar lugar a ninguna penalidad o daños y perjuicios.

Art. 6 Devoluciones y materiales. La política de cancelación se aplica sólo a los consumidores. No se aplica a minoristas, mayoristas y distribuidores. Usted tiene 14 días a partir de la recepción de su pedido para devolver su pedido sin causa. El producto debe ser devuelto en su embalaje original y en su costo. Las devoluciones deben estar en su estado original y completos (embalaje, accesorios, manuales ...) para su remarketing nueva. Después de la expiración del plazo de desistimiento (14d), el regreso de los equipos que no sean por incumplimiento se puede hacer sólo con nuestro consentimiento (solicitud a nosotros por correo o correo electrónico). Los costos resultantes serán sufragados por el cliente. Para las devoluciones de productos después de la finalización del plazo de desistimiento, se aplicará un descuento de comisión de gestión del 10% con un mínimo de 15 €. El reembolso es por todos los medios de pago. La validez de nuestros activos o pago en exceso es de seis meses. Después de este tiempo el pago en exceso o ha caducado. El importe de los activos se deduce de los futuros pedidos.

Art. 7 Responsabilidad civil - Rehusamos cualquier responsabilidad en lo que concierne a las consecuencias perjudiciales puedan ser el resultado de la utilización de nuestros productos. Sin embargo, sea lo que sea la duración de responsabilidad que se nos podría atribuir, cualquier comprador de nuestro material acuerda, por el hecho mismo de la aceptación general de las condiciones generales, no solicitarnos para la reparación de daños, si la suma supera 2000€, incluyendo los daños corporales hasta el 70 %.

Art. 8 Varios - Los dibujos de nuestros catálogos, prospectos, folletos explicativos así como las características técnicas especificadas sólo tienen un valor indicativo y pueden modificarse en cualquier momento sin que pueda justificar una anulación de pedido o dar lugar a indemnizaciones o penalidades. Las ofertas de este catálogo son válidas a partir del 01.09.2002. Algunos de nuestros aparatos no tienen beneplácito y están reservados exclusivamente para la exportación. Rehusamos nuestra entera responsabilidad acerca del destino final de los productos que vendemos.

Art. 9 Juridicción - Por convenio expreso entre las partes y a pesar de todas las cláusulas contrarias que figuren en los papeles comerciales o documentos del comprador, los tribunales de Toulouse son los únicos competentes en caso de litigios o contestaciones.

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